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Alcatel OmniPCX Enterprise简介
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| 什么是Alcatel OmniPCX Enterprise ? |
Alcatel OmniPCX Enterprise是基于业界标准的开放型、分布式通信服务器，适用于大中型企业的通信业务。Alcatel OmniPCX Enterprise同时支持传统配置方式和新的IP配置方式，为您提供业界最具拓展性（从50到50000用户）、最先进的业务通信服务和应用。
Alcatel OmniPCX Enterprise是软件与硬件独立的。这种新颖的体系结构使你能够平滑地升级到IP，因此底层构造（IP或TDM或两者的混合系统）与终端（IP电话，TDM电话，固定电话或移动电话，或者它们的任意组合）和通信应用程序分离开来了。通信更加简单但功能更强，有助于削减开支和提高生产率。
Alcatel OmniPCX Enterprise采用分布式体系结构，该体系结构能够确保从现有话音和数据网平滑地升级。Alcatel OmniPCX Enterprise还是一个符合标准的开放系统。所以用户可以从最好的供应商处选购应用程序（呼叫控制，统一消息收发以及PC电话）和硬件，混合使用，简单高效地配置一个真正的多供应商解决方案。 |
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由三部分组成：
语音终端：阿尔卡特的OMNIPCX
Enterprise支持包括传统TDM以及全新的IP电话、PC软电话、SIP话机，有线的和无线的终端，支持将GSM手机、小灵通接入到系统中。
通信服务器：阿尔卡特OmniPCX
Enterprise系统建立在完全独立于物理硬件平台基础上的软件体系，采用IP技术和开放式模块化的设计,使用稳定的Linux
开放操作系统,语音的应用和管理可以在任何环境中无缝整合。根据客户对容量功能的不同需求，阿尔卡特OmniPCX
Enterprise为用户提供三种不同的服务器平台。应用服务器可采用通用服务器平台运转软件。阿尔卡特Enterprise
COM
SERVER，利用在MG20、MG50、MG80媒体网关结构中嵌入CPU处理板。可以通过植入阿尔卡特Enterprise
Crystal Servver
CPU板卡继承阿尔卡特上一代产品4400所有的分布式结构优势和功能特性，是阿尔卡特的主力产品。
IP/PSTN网关：
阿尔卡特OmniPCX
Enterprise可支持：5000用户线，2000根中继线，98个媒体网关/通信服务器，60000个电话号簿。一套阿尔卡特虚拟OmniPCX
Enterprise可支持：50000用户线，100个服务器，统一编号计划。阿尔卡特网络式OmniPCX
Enterprise可支持255个虚拟企业系统，用户数量无限制。
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Alcatel
OmniPCX Enterprise 主要特点 |
Alcatel OmniPCX
Enterprise提供了十分广泛的应用配置模式。无论是大型、中型还是小型企业，都能从统一、丰富的通信工具包中进行选择。Alcatel
OmniPCX Enterprise集成并提供了下列应用和服务：
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企业电话功能，屡获殊荣的Alcatel OmniPCX
4400能向用户提供完全的电话服务：话机管理、号簿、语音向导、运营商网络接入管理、电话组、自动呼叫分配、经理/秘书、丰富的话务员终端系列等……这些企业电话功能可以通过模拟、数据或IP终端实现。在电话功能之上，由于采用了空间备份方式，Alcatel
OmniPCX Enterprise能够通过冗余配置提供极为安全可靠的电话服务。
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Alcatel
4645语音信箱系统是嵌入在系统内的一个软件。为无论是固定电话或者是移动用户提供自然互动信息，来保证高级别的公司“问候语”管理。
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Alcatel OmniPCX Enterprise基于DECT技术，集成了所有的移动功能，提供人性化的、安全的、友好的用户管理。Alcatel
OmniPCX
Enterprise向用户提供了基于完全无线结构的移动和蜂窝漫游、持续和无缝的通讯。为了能使员工在公司内的任何地点都能被联络到，系统中有一台通知服务器，使得用户能够对移动DECT话机进行管理和处理报警信令。由于采用了Alcatel
OmniPCX Enterprise
蜂窝客户和无处不在解决方案，区域外的员工也能够与公司保持紧密的联系，并能非常容易地被同事和客户找到。
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Alcatel OmniPCX
Enterprise推出了两种类型的多站点架构：
- 集中式系统。通过IP网络完成所有通信任务（可选用后备系统作为备用）。语音经过IP网络传送。
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分布式系统。每一区域相对独立，配备专用服务器（可以备份）。所有服务器使用增强的ABC协议互联，实现一系列优势。例如优化成本、业务透明、集中管理
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医院/宾馆应用提供了专门设计的“房间服务”功能，这一功能通过Alcatel宾馆连接（AHL），与专门为“宾馆”管理而设计的加强的外部应用服务器一起连接到系统上。
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Alcatel OmniPCX Enterprise提供了H 323
(V2)和SIP网关，允许连接“标准”IP设备，同时又能获得专门的服务。H 323
(V2)和SIP网关还提供了与IP运营商网络互操作的功能。Alcatel OmniPCX
Enterprise能够配置成完全IP模式或IP/TDM混合系统，提供IP呼叫处理功能和Alcatel
IP电话e-reflexes管理（G711, G723.1, G729.A, H323/T38）。
因为采用了外延式API套件，Alcatel OmniPCX
Enterprise是完全开放的，向用户提供了丰富的增值应用：
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Alcatel OmniPCX
Enterprise提供了大量的基于业界标准的开放的API套件：CSTA, TAPI, TSAPI,
XML……用来为外部CTI第三方应提供接口。
Alcatel已经发展了许多功能丰富的增值应用，它们都能在Alcatel
OmniPCX家庭（Enterprise和4400）上实现，并集成了现有的各种Alcatel OmniPCX
4400应用，同时也支持未来新的增强功能，诸如portals、统一化通信等。这些应用都能运行在任何标准的NT服务器上，而且能与Enterprise通信服务器软件完全集成。Alcatel
OmniPCX Enterprise增值应用品种有：
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| Alcatel
OmniVista 4760实现简单管理包括： |
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- 对系统或整个网络进行配置和管理
- 系统呼叫计费
- 通信监视和告警管理
- 企业语音网络拓扑管理
- 企业LDAP目录
- 开放的接口，允许集成系统管理程序平台，如HP Open View?或TVN?（来自C.A.）
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| Alcatel
OmniTouch实现最佳的客户关系包括： |
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- CCdistribution (CCd): 智能化、灵活的呼叫分配
- CCSupervision (CCS): 集成的监视程序，提升服务质量和呼叫中心的效率，包括实时统计和报表。
- CCOutbound (CCO): 为外线呼叫设计的电信市场工具
- CCIvr: 互动式语音回应应用
- CCemail: 电子邮件发送应用
- CCWeb: 基于WEB方式的通信，如聊天、回叫和呼叫转接。
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| My
Softphone软电话，提升雇员的响应度、效率和移动性...
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My
Softphone软电话是新一代的通信应用，能将电话功能方便快速地整合到PC机中。My
Softphone软电话应用提供：
- 完全整合PC和各种电话（模拟, Reflexes,e-reflexes, 移动电话）
- 统一的按姓名呼叫
- “区域内/区域外”移动性：PC和移动DECT，PC和公共移动电话系统
- 与Windows应用程序的互操作，符合标准软件接口DDE, TAPI, MAPI, LDAP和OLE,
API具备COM对象。
- 软电话4980：可选的客户端软件，将My
Softphone软电话服务器的全部功能和专门的Office窗口结合，或者集成在用户的桌面应用程序内（如Lotus
Notes, MS outlook ...）。
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