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多路电话数码录音监控系统
——不仅可以监控直线,更可以监控分机
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安装ZDR-2000多路电话数码录音监控系统,企业的电话应用将会发生革命性的变化:私事电话减少了,话费大大降低了,职员对客户的态度更加客气了,客户的来电号码及时记录,及接到的每一个电话细节都可以重放分析,谁打了煲粥电话一听便知。
产品可广泛应用于公安、消防、监狱、军事部门;航空、铁路、港口运输部门,银行证券、期货、外汇市场;各类企业投诉部门;各类服务公司客户热线;关键岗位及商业电话;以及各行业的生产电话调度等等。
不仅仅节省电话费,该系统还能:
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1.帮您了解电话的整体运作情况
2.帮您可以分析员工的工作情况及工作能力
3.让员工全心全意,优质高效工作
4.发现并杜绝损害企业利益的行为
5.从录音记录中分析客户资料,提高业务成功率
6.必要的时候可以作为法律证据 |
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系 统 简 介
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本公司将先进语音技术同大容量磁盘存储技术相结合,推出性能优异的新一代多路电话数码录音监控系统,能对多线电话同时数码超长时录音,并显示记录来电号码及通话时长等电话通话信息,系统管理人员可以任意对正在通话的通道进行实时监听而通话不受任何影响。
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本系统设计特点为: |
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| 硬件要求: |
CPU:586/266以上 |
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内存:32M以上,若同计费软件或其它软件共用建议64M以上。
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硬盘:硬盘是录音系统的关键部件,建议40G以上(高清晰录音时,每G可录35小时,40G可录1400
小时,60G可录2100小时,80G可录2800小时;8倍压缩录音时,每G可录280小时,40G可录11200小时,60G可录16800小时,80G可录22400小时)。
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| 注:
对于重要行业应用(如银行,公安,调度中心)请选用专业工业控制计算机。 |
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| 软件要求: |
简体中文Windows98/2000/NT,若录音内容重要,建议电脑专用。 |
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4路录音卡
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8路录音卡
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产品可广泛应用于
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公安、消防、监狱、军事部门
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航空、铁路、港口运输部门、电话调度部门
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银行证券、期货、外汇市场
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房地产、物业管理客服及投诉电话
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公司、企业的重要业务部门
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公司、企业客户热线
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关键岗位及商业电话
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独创程控交换机录音技术
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本系统设计特点
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录放音清晰。
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支持FSK/DTMF两种来电号码显示制式,拨入、拨出电话及相关信息即时显示。
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以任意话路的即时监听。
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系统可支持用耳机或音箱放音。
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生成的WAN录音文件可随意备份并可用本软件或Windows Media Player轻松播放。
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独创的交换机录音技术可支持录音卡连接在交换机的外线上进行录音,录音结果可按分机号查询。
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可选配梓博电话计费系统对电话线进行计费及话单查询,打印。
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先进实用的网络查听功能
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