深圳市祥伟科技有限公司 Shenzhen Everprosperous Science & Technology Co.,LTD
关于我们 About Us
优伦UM语音信箱
EULLAN－UM系列语音信箱主要功能
☉ 语音自动应答：语音系统会自动应答并问候来电者，进行电话转接。 ☉ 忙线及未应答宣告：被叫分机若忙线及未应答时，可选择改拨其它分机、转部门助理分机、转人工总机、或按“＊”继续等候、按“＃”进入信箱留言。 ☉ 号码、姓名回应：来电者直拨分机号码后、系统可设定回应其所拨的分机号码或分机主人姓名后再作转接。 ☉ 分机位数弹性设定：分机号码最多可达９码、并可依前2码弹性设定且混合编码。 ☉ ４种语言服务：内藏国语、英语、台语、客家４种语言的各项宣告语音、用户也可更改。 ☉ 时钟自动切换：内藏时钟可自动切换上班、午休、下班时间，节假日或自行设定。 ☉ 预设特定假日：特定节假日（五一、国庆）可预先设定，届时可自动宣告特定假日问候语。 ☉ 总机及助理总机：转接总机忙时，若未改拨其它号码则转助理总机，最多可设定8部分机为助理总机。 ☉ 部门助理分机：拨叫部门分机遇忙线或未应答，若未改拨其它分机则转此部门助理分机。 ☉ 经理/秘书：拨叫经理的电话时，可直接将此电话转到其秘书或指定分机。 ☉ 呼叫转移： 若分机主人外出，可设置由自动总机操作将来话转至主人的目的号码，固定电话或移动电话。 ☉ 自动建立信号音参数：可自动建立转接键时间、忙音信号、回铃音信号、空号音信号周期资料，从而做到随插即用免调试。 ☉ 多个号码：一个分机可拥有多个分机号码及多个信箱号码。 ☉ 指定问候语种：四路UM可指定L1-L4路接待语的语言种类，例如：第１、２路应答时播放本国语，第３、４路应答时播放英语。该功能适合同一总机不同单位使用、或不同国籍人士来电。 ☉ 指定总机：可指定L1-L4路的总机人员，第１、２路拨总机代码只转至第一总机，第３、４路拨总机代码只转至第二总机。
语音信箱具有如下优点： ●准确性：信箱可记录和保存多条留言，并可报告每条留言的准确时间，需要时可多次重 复听取或将留言转发给别的信箱。 ●保密性：每个信箱的密码由信箱主人通过电话自行设定，其它人无法进入。 ●灵活性：信箱主人无论何时何地用电话拨打自己的信箱输入密码，系统核对正确后可立 即进入自己的信箱听取留言、修改密码等任意操作。 ●多样性： ◇分机信箱：每部分机对应一个分机信箱，分机号码即是信箱号。 ◇成组信箱：将多个信箱集中为一个组，成组信箱主人可以将同一个口讯同时发送给组内的任何一个信箱。如：总经理给各部门经理发送会议通知。 ◇公共信箱：所有人都有使用权限。 ◇投诉信箱：可以接受客户投诉、意见、电话定单等信息。
EULLAN－UA系列语音查询系统主要功能
语音查询服务为企业提供了一个介绍产品与服务的空间，企业可预录语音回答经常被询问的问题，让来话者经语音指引，可以很快获取他们所要的讯息。 ●客户咨询信息不必等候人工接听，可通过预录信息快速获取。 ●可引导来电客户直接按查询码拨进相关业务的咨询人员。 ●适用对象：
旅游业－旅游情报、行程表等。 银行业－银行业务、信用卡相关资讯等。 传播业－节目表、活动资讯等。 运输业－班车路线、时刻表等。 出版业－新书报导、活动资讯等。 学校－各科系及办公室电话号码导引等。 国家机关－各行政单位相关业务查询等。
☉多级多段查询语音，每一查询段落可录制咨询语音或设一个咨询分机号码。 ☉透过语音引导让客户查得所需资料，不必等候人员服务。 ☉系统初始提供四种语言服务（国语、英语、台语、客家语），用户可据需要修改。 ☉直接录制各段查询的语音，不须再规划信箱的查询流程。 ☉管理者可根据实际需要随时更改查询内容。 ☉在查询中，可直接输入题目号码（题库式），或以树状结构引导来话者选择查询内容。 ☉查询中可按＊重听、按＃回上一级、或按单码至咨询人员。
EULLAN－UM系列语音信箱性能参数列表：
规 格
UM2002
UM2005
UM4020
UM8020
UM8106
语音容量
2~2.5小时
4.5~5.5小时
20小时
100小时
语音查询系统
4阶9段
4阶256段
4阶170段
端口数量
2路
4路不可扩充
4路可扩充至8路(加装UM4LC)
语音信箱
256个(一个公共信箱)
511个(一个公共信箱)
电源: 13VDC 电流
0.13A
0.2A (4路)／0.38A (8路)
体积(cm)
25.5 (长) x 15.5 (宽) x 3.7(高)
34.5 (长) x 27 (宽) x 4.8 (高)
深圳市祥伟科技有限公司 电话：(86)755 26492131 传真：(86)755 26492282 E-mail: gogol@sz898.com
广州蓝火网络数码科技有限公司 电话：(86)20 38217501 传真：(86)20 38217510 E-mail:lanhuo@lanhuo.net.cn
上海信之杰通信设备有限公司 电话：（86)021 51035558 传真：（86)021 54242839 E-mail：pabx@51pbx.net
信之杰公司昆山办事处
电话: 0512-57198505
传真: 0512-57668496
E-mail:webmaster@51pbx.net
粤ICP备05073579号
