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HJK-120(208)集团电话系统编程 HJK-120(208) 集团电话系统编程 1.1 编程须知 1.编程需要一部优质双音频话机，系统内任一分机均可输入命令（初始化命令除外）进行编程。 2.系统密码初始为"0000" 。在进行编程之前，要先输入系统密码命令（*99* 系统密码#，如*99*0000#），才可进行编程。输入系统密码命令后，20秒内编程有效，过20秒编程要重新输入密码。 3.系统编程应由集团电话的管理人员完成,系统密码要及时更改并保密。出局方式为外线优先，在所有编程命令前要多拨一个"*" 。 1.2 系统初始化 说明：当刚装机时，要用此命令，将系统参数恢复到出厂初始状态。 初始化命令：*00*321#( 外线优先：**00*321＃)。注：此命令必须由1号分机输入而不必先输入系统密码。 1.3 出局方式设置 说明：初始状态为拨0出局方式。如需外线优先（提机出局），要设置。 设置命令：外线优先：*10*81＃ 拨0出局：*10*80＃ 2.4 自录语音设置 说明：用户单位可根据需要录制入中继提示语音，如"您好，**公司，请拨分机号码，查号拨零,传真拨8"等。录音时间不得超过10秒。注：录音时不能进行任何按键操作。 录制：要求用优质话机录音，环境安静。分机输入*96# 后，立即对着筒说话录音，录毕挂机。 试听：录音完毕，分机拨*97# 可试听录音效果。 2.5 更改系统密码 说明：如将初始系统密码"0000" 改为"1234" 可如下操作。 操作： 分机输入*99*0000#，再输入*99*1234#，则原密码"0000" 即被改为"1234" 。 2.6 更改账号密码（初始密码为0000） 输入账号密码：#ZMMMM# Z表示账号，MMMM 表示账号密码。按以上格式分别输入原、新账号密码，即密码更改成功。 2.7 特服与本地网字头设置及清除 1.为管理打信息台如168 等而设特服字头。 设置特服字头：*41*T# 删除特服字头：*42*T# T为1～6位的字头号码 清空特服字头：*45# 2.为管理打郊话、手机、BP机等而设本地网字头。 设置本地网字头：*43*B# 删除本地网字头：*44*B# B为1～6位的字头号码 清空本地网字头：*46# 2.8 代挂长途权限 说明：初始所有分机都无代挂权。 允许代挂：*51*F# F为分机物理号（1～8) 禁止代挂：*50*F# 2.9 外线转外线权限设置及其密码更改 说明：初始不能外线转外线。 允许外线转外线： *10*51# 禁止外线转外线： *10*50# 更改外线转外线密码： *98*MMMM# MMMM 为密码(初始为0000)。按上格式分别输入原、新账号密码，即密码更改成功。 2.10 设置虚拟总机 说明：如入中继类型设为虚拟总机方式,则中继要设置相应的虚拟总机。两条中继的虚拟总机可以是同一门分机。 设置中继1的虚拟总机：*11*1F# F为分机物理号（1～8) 设置中继2的虚拟总机：*11*2F# 3.1 分机等级设置 说明：所有分机都有各自的等级，而不能拨打高于其自身等级权限的电话。初始为4级。分机（账号）等级的权限定义： 1级可打国际长途2级可打国内长途3级可打本地网及市话4级可打市话5级仅能打内线 分机等级设置：*22*FD# F为分机物理号(1～8),D为等级(1～5)。 3.2 分机号码位数设置 说明：1位号码（1～8 3 801 ～808 1）与位号码（）可供选择。初始为位号码。 命令格式： *10*83 ＃（3位号码） *10*82 ＃（1位号码） 3.3 账号等级设置及清除 设置账号等级：*21*ZD# 清除账号等级：*21*Z0# Z为账号（1～8），D为等级（1～5）   3.4 特服权限设置 说明：初始无特服权。 设置某账号有特服权：*21*Z6#  取消某账号的特服权：*21*Z7# Z为账号（1～8） 设置某分机有特服权：*22*F6# 取消某分机的特服权：*22*F7# F为分机物理号（1～8）   3.5 出局限时 说明：初始为不限时。当给某分机设置好限时后，该分机出局与外线用户通话，至限时时刻的前20秒，有几声忙音提示，20秒后，中继自动断开。 设置限时：*3F*SS# F为分机物理号SS为（05～60分钟） 取消限时：*3F*00# 3.6 来电显示 说明：FSK 与DTMF 双制式自动兼容。初始为无来电显示。请不要将没接来电显示话机的分机开启来电显示功能。1号分机号码被显示内线号码为"801" 。其它分机以此类推。 开启来电显示：*61*F# F为分机物理号（1-8） 关闭来电显示：*60*F#注：普通型208电话交换机无来电显示功能，其他功能完全相同。 中继编程 4.1 中继（外线）开关设置 说明：初始为关闭状态，外线打不出，而打进来不受限制。 开中继1：*10*11# 关中继1：*10*10# 开中继2：*10*21# 关中继2：*10*20# 4.2 入中继接续类型设置 说明：中继呼入有三种接续方式,两条中继方式相同，初始为虚拟总机方式。 1.虚拟总机方式 说明：一条中继对应一部虚拟总机，外线呼入由该总机转接，如其忙，则从1号分机开始寻找空闲分机代接。初始状态，两条中继的虚拟总机都是1号分机。 设置为虚拟总机方式：*10*30# 2.直拨方式（电脑话务员值班） 说明：当呼入中继时，语音提示后，拨号。 设置为直拨方式：*10*31#注：如所呼叫的分机正忙，将自动转到空闲的分机。 3.群呼方式（循环振铃） 说明：初始群呼分机数为8部。依次振铃，任一分机提机就能与外线主叫通话。 设置为群呼方式：*10*32# 如在某分机上输入*80# ，群呼时此分机不振铃，即减少群呼数，要恢复输入*81# 即可。 4.3 内外线区分振铃开关设置 说明：初始为区分振铃，外线振铃为较短促的两声。一听振铃就能知道是内线电话还是外线电话。 打开区分振铃开关：*10*61# 关闭区分振铃开关：*10*60# 4.4 不拨号转总机开关设置 说明：直拨入中继听到语音提示后，长时间不拨号可转总机或拆线。 不拨号转总机：*10*41# 不拨号拆线：*10*40# 打电话 说明：明确出局方式、分机号码位数。如外线优先，摘机，听外线拨号音，若外线忙或关闭，则听内线拨号音。中继占用时，相应的中继指示灯发亮。 5.1 呼叫内部分机 拨0出局：摘机-听内线拨号音-拨分机号码（1～8或801 ～808）外线优先：摘机-听外线拨号音-拨*-听内线拨号音-拨分机号码 5.2 呼外线 拨0出局（也可指定出局）方式操作：循环出局：拨0，听号音，拨外线用户号码； 指定出第一条外线：拨**1； 指定出第二条外线：拨**2； 分机可设置延时自动出外线：*82*S＃ ～秒延时时间S为19；*82*0＃不允许延时出外线（初始状态）外线优先：摘机，听外线拨号音，拨外线用户号码。 5.3 停电转移 说明：停电时，外线即切换到相应的分机上。 外线1（CO1）接到分机1（TEL1） 外线2（CO2）接到分机2（TEL2） 5.4 使用账号 说明： 使用账号可以全局漫游（在任何等级的任意分机上打外线电话）。首次使用必须先设置账号等级（见3.3），再更改账号密码（见2.6）。以后登录使用时，只要按2.6重输密码后即可打外线， 挂机20秒后，会自动关闭账号功能。 5.5 代挂长途 说明：某一分机可替另一分机代拨外线。 操作：如3号（主叫）拨通外线建立通话，拍叉或按"R" 键，听内线拨号音，拨"8"，8号振铃，8号摘机与3号通话，3号挂机，则8号与外线通话，代拨成功。 5.6 外线转外线 说明：用户在外，如需使用本系统打外线电话，可使用该功能（直拨状态）。初始密码为0000 。 操作：从直拨状态的外线呼入，听到语音后，拨*MMMM（密码）, 听到另一外线拨号音后，拨所需的外线号码。注：通话三分钟后，会有几声忙音提示，如需继续通话，按一下任意数字键，否则20秒后自动拆线。结束通话时，要拨#，否则不能及时拆线。 接电话 6.1 来话转接 说明：任何分机可将外线（内线）来话转移到系统内其它分机。 操作：如3号分机接到电话后，拍叉或按"R"键，此时主叫为保持状态听音乐，拨分机号码"8"，即可挂机，也可与8号通话后再挂，转接成功。若8号与3号通话后先挂机，3号恢复与主叫通话。注：如8号分机正忙，则3号分机恢复与主叫通话。若8号无人接听，3号可拍叉或按"R"键，也可待振铃6次，恢复通话。 6.2 离位转移 说明：某分机因故离开办公室，可将来话自动转移到另一分机上。 操作：如在3号分机上输入*71*8#，以后呼叫3号的电话会自动转移到8号。 注：要取消该功能，在该分机（3号）上输入*70# 即可。 6.3 忙时转移 说明：某分机通话期间，若有来话，可由代接分机接听。 操作：如3号分机输入*72*8# 8为分机号码。以后3号分机忙时，来话由8号分机代接。注：取消功能，同样输入*70# 即可。 6.4 来话代接 说明：任何分机可代接正在振铃的其它分机。 操作：3号分机听内线拨号音后，拨9+分机号码，如不知振铃分机号， 拨99(外线优先：*99）代接。如不止一个分机振铃，物理号在前的分机被接。注：上面以3、8号分机为例，其它分机可以此类推。 疑难解答 1.不能初始化： 要在1号分机上进行初始化。如果外线优先，要多拨一个"*" 。 2.分机提机没声音：处于外线优先出局方式，提机就出外线，而没有接外线而中继开着。不用的中继要关闭。 3.不能编程：（建议编程时，关闭中继，最后打开。） 先输入系统密码；要听内线拨号音后，才可输入编程命令。 4.不能打内线：已听内线拨号音，不要拨*，直接拨内线号码。 5.不能打外线（分机提机听内线拨号音）： 中继处于关闭状态；中继占线（相应指示灯亮）。分机等级及账号等级为5级。 6.不能打国内、国际电话：分机等级或账号等级不够。 7.直拨入中继，语音提示没说完就听回铃音或忙音：属于语音自动抢拨现象。要重录或换人录制语音。 普通型208电话交换机的中继接来电显示外线，直拨要输入命令：*10*71# 取消：*10*70# 8.等级为4的分机也能打本地网电话：要先设置好字头，才能有效。特服电话也一样。 9.当中继呼入时，分机振铃不正常，而内线呼叫时，振铃正常：由于话机原因，关闭内外线区分振铃开关即可。 10.内外线来电都不显示号码（本系统发号为DTMF信号）： 是否没开启来电显示功能开关；您使用的话机是否支持DTMF制式的来电显示，某些话机需拨出电话插座，卸下话机内的电池，几秒钟后，再装好电池即可。 11.内线能显示而外线不显示（或显示不正确）：话机接在外线上观察来电显示号码在何时出现，如在第二声振铃后出现，则需输入命令*10*91＃，取消命令为*10*90＃（振铃一声后显示）。如果FSK信号较弱，不能显示外线号码，可拨掉线路板上的两个短路插X5、X6来增强接收灵敏度。 1 *10*10# 中继1关 2 *10*11# 中继1开 3 *10*20# 中继2关 4 *10*21# 中继2开 5 *10*30# 虚拟总机方式（入中继类型） 6 *10*31# 直拨方式（入中继类型） 7 *10*32# 群呼方式（入中继类型） 8 *10*40# 不拨号拆线 9 *10*41# 不拨号转总机 10 *10*50# 禁止外线转外线 11 *10*51# 允许外线转外线 12 *10*60# 没有内外线区分振铃 13 *10*61# 有内外线区分振铃 14 *10*70# 普通型208直拨，一声振铃后，模拟摘机。 15 *10*71# 普通型208直拨，二声振铃后，模拟摘机。 16 *10*80# 拨0出局 17 *10*81# 外线优先 18 *10*82# 1位分机号码 (1-8) 19 *10*83# 3位分机号码 (801-808) 20 *10*90# 外线为第一声振铃后显示号码的FSK制式 21 *10*91# 外线为第二声振铃后显示号码的FSK制式 22 *11*1F# 中继1的虚拟总机F为分机物理号（1～8） 23 *11*2F# 中继2的虚拟总机 24 *21*Z0# 清除账号Z为账号（下同） 25 *21*ZD# 设置账号等级D为账号等级 26 *21*Z6# 设置账号特服权 27 *21*Z7# 取消账号特服权 28 *22*FD# 设置分机等级D为分机等级 29 *22*F6# 设置分机特服权 30 *22*F7# 取消分机特服权 31 *3F*SS# 设置限时SS为05～99分钟 32 *3F*00# 取消限时 33 *41*T# 设置特服字头T为特服字头 34 *42*T# 删除特服字头 35 *43*B# 设置本地网字头B为本地网字头 36 *44*B# 删除本地网字头 37 *45# 清空特服字头 38 *46# 清空本地网字头 39 *50*F# 禁止代挂长途 40 *51*F# 允许代挂长途 41 *60*F# 关闭来电显示 42 *61*F# 开启来电显示 43 *98*MMMM# 更改外线转外线密码(在使用以上命令之前，必须先输入系统密码。) 44 *99*MMMM# 更改或输入系统密码 46 *70# 取消分机转移功能 45 *00*321# 系统初始化 HJK-120(208) 集团电话 47 *71*Y# 设置离位转移Y为目标分机号（下同） 48 *72*Y# 设置遇忙转移 49 *80# 群呼取消振铃 50 *81# 群呼恢复振铃 51 *82*S# S为1～9秒延时时间 52 *82*0# 不允许延时出外线（初始状态） 53 *96# 自录语音 54 *97# 试听语音 55 #ZMMMM# 登录或更改账号密码 56 *MMMM 使用外线转外线密码 57 99( 或*99）分机代答 　　　　 电话交换机网——松下电话交换机|NEC电话交换机|西门子电话交换机|阿尔卡特电话交换机|东芝电话交换机|三星电话交换机|电话交换机|程控交换机|集团电话——深祥伟科技销售热线：0755- 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